常见错误与修复

浏览器与网络故障

浏览器与网络故障

Hydration failed

  • 可能原因:SSR/CSR 文案或语言不一致,首次加载时服务端与客户端渲染内容不匹配
  • 处理步骤:1. 刷新页面;2. 切换语言后刷新;3. 清除浏览器缓存;4. 使用推荐浏览器(Chrome、Safari、Firefox 最新版)
  • 联系客服时请提供:操作时间、浏览器与版本、出现问题的页面
  • 仍无法解决:psybotteam@psybot.ai

浏览器/设备要求(Chrome/Safari/Firefox)

  • 可能原因:浏览器版本过旧、不兼容
  • 处理步骤:1. 推荐使用 Chrome、Safari、Firefox 最新版;2. 更新浏览器到最新版本;3. 禁用可能干扰的浏览器扩展;4. 移动端建议使用 Safari(iOS)或 Chrome(Android)最新版
  • 联系客服时请提供:浏览器名称与版本、操作系统版本
  • 仍无法解决:psybotteam@psybot.ai

网络慢/请求超时

  • 可能原因:网络不稳定、公司网络限制、服务器繁忙
  • 处理步骤:1. 检查网络连接;2. 尝试更换网络(如切换 Wi-Fi/移动网络);3. 若为公司网络,可能存在防火墙限制;4. 稍后再试
  • 联系客服时请提供:操作时间、网络环境(家庭/公司/移动)、错误截图或完整报错信息
  • 仍无法解决:psybotteam@psybot.ai